Payten Ödeme Orkestrasyonu verilerine göre, 50’yi aşkın sigorta şirketi ve acenteyi kapsayan ekosistemde 2026’nın ilk sekiz ayındaki dijital tahsilat hacmi 275,5 milyar TL seviyesine çıktı. Bu süreçte gerçekleşen işlemlerde kredi kartlarının payı yüzde 97,8 olurken, kayıtlı kart kullanım oranı yüzde 71,88 olarak kayıtlara geçti.
Bu yıl 5–11 Ekim tarihleri arasında 15’incisi düzenlenen Sigorta Haftası kapsamında paylaşılan veriler, poliçe ve prim ödemelerinde dijital altyapıların artan ağırlığını ortaya koydu. İncelenen dönemde sistem üzerinden tamamlanan ortalama işlem tutarı 6.879 TL düzeyinde gerçekleşti.
Dijital tahsilatlarda ana ödeme kanalı olmayı sürdüren kredi kartı işlemlerinin yüzde 86,6’sı tek çekim, yüzde 13,4’ü ise taksitli olarak yapıldı. Tekrarlayan prim tahsilatları ile poliçe yenileme süreçlerini kolaylaştıran kart saklama altyapıları sayesinde, toplam işlemlerin yüzde 71,88’i kayıtlı kartlar üzerinden tamamlandı.
Akıllı Yönlendirme ve Kesintisiz Tahsilat Mimarisi
Farklı bankaların Sanal POS ağlarını, ödeme ve elektronik para kuruluşlarını tek merkezden yöneten sistem; performans kaybı ya da olası erişim sorunlarında işlem trafiğini saniyeler içinde alternatif sağlayıcılara aktarabiliyor. Tokenizasyon, linkle ödeme, Secure IVR ve Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) gibi çözümler operasyonel güvenliği artırırken, iptal ve iade süreçlerinin mutabakatı da merkezi olarak yürütülüyor.
Sektörün finansal genişlemesini ve ödeme teknolojilerinin üstlendiği rolü değerlendiren Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, şu ifadeleri kullandı:
“Türkiye sigorta sektörü güçlü bir büyüme döneminden geçiyor. Türkiye Sigorta Birliği verilerine göre sektörün prim üretimi 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda yüzde 29 artarak 744 milyar TL’ye ulaşmış durumda. Payten Ödeme Orkestrasyonu üzerinden yönettiğimiz sigorta işlemlerinde de finansal trafiğin ulaştığı ölçek, bu büyümenin tahsilat tarafındaki karşılığını açık biçimde gösteriyor. Biz bu tabloyu yalnızca artan işlem hacimleri üzerinden okumuyoruz. Sigorta ekonomisi büyüdükçe, bu finansal değeri yüksek performans, kesintisizlik ve güvenlik standartlarıyla yönetebilmek de kurumların büyüme kapasitesini destekleyen stratejik bir yetkinliğe dönüşüyor.
Bu noktada, büyüyen finansal trafiği yönetmenin yolu yalnızca daha güçlü altyapılar kurmanın ötesinde, bu altyapılara değişen koşulları okuyarak doğru kararı verebilme yetkinliği kazandırmaktan geçiyor. Ödeme teknolojilerinde 27 yıllık deneyimimizin bize gösterdiği en önemli dönüşümlerden biri de bu: yeni eşik artık süreçleri dijitalleştirmek değil, ödeme altyapısına karar verme kabiliyeti kazandırmak.
Bugün Payten Ödeme Orkestrasyonu ile işlem anındaki koşulları değerlendiren, en doğru ödeme kanalını dinamik olarak seçen, olası bir kesintide alternatif sağlayıcıyı saniyeler içinde devreye alan ve tahsilat akışının kesintisiz sürdürülmesini destekleyen akıllı, otonom ve dayanıklı bir yapı sunuyoruz. Biz bu dönüşümü, ödeme altyapısının pasif bir işlem katmanından kurumun finansal trafiğini aktif olarak yöneten bir karar mekanizmasına evrilmesi olarak görüyoruz.
Payten Ödeme Orkestrasyonu ile odağımız, sigorta şirketlerine daha fazla ödeme seçeneği sunmanın yanı sıra; artan finansal trafiği değişen koşullara göre yönetebilen, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltan ve kurumun büyümesiyle birlikte ölçeklenebilen bir tahsilat mimarisi sunmak.”
