Canik Belediyesi’nden Akıllı Çağrı Merkeziyle Hızlı Hizmet
Canik Belediyesi, vatandaşların taleplerini ve şikayetlerini hızlı ve etkin karşılamak amacıyla yapay zekâ destekli çağrı merkezi altyapısını hayata geçirdi. Bu sayede ilçede faaliyet gösteren marketler, pazarlar ve diğer ticari işletmelerle ilgili bildiriler anında değerlendiriliyor ve çözüme kavuşturuluyor.
Denetim ve Çözüme Odaklı Uygulama
Yapay zekâ destekli çağrı merkezi ile vatandaşlar, ilçedeki olası sorunlar hakkında kısa sürede bilgilendiriliyor ve belediyenin hızlı müdahalesi sağlanıyor. Temmuz ayı denetimlerinde sistem sayesinde 652 talep ve bildirim anında kayda alınarak işlem altına alındı.
Denetimler ve Memnuniyet
Canik Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, yapay zekâ destekli çağrı merkezi üzerinden gelen raporlar doğrultusunda marketler ve semt pazarlarında kapsamlı denetimler gerçekleştirdi. Sorunlar kısa sürede çözüme kavuşturuldu ve vatandaşların memnuniyeti sağlandı.
Vatandaşlar, bu yeni sistem sayesinde taleplerinin hızla karşılandığını ve belediyenin çözüm odaklı yaklaşımından duydukları memnuniyeti dile getiriyor. İlçedeki hizmet kalitesinin artmasında önemli rol oynayan bu uygulama, vatandaşların yaşam kalitesini yükseltiyor.
Ayrıca, vatandaşlar Belediye Başkanı İbrahim Sandıkçı’ya ilçedeki hizmet anlayışını ve teknolojik gelişmeleri desteklediği için teşekkürlerini iletiyorlar.
Detaylar için:
Canik Belediyesi ve Denetimler sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.
